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정부 지원 상품권 | 어디서 어떻게 써야 하나?

최근에 정부에서 문자가 왔을 겁니다.
"디지털 온누리상품권 50만원이 발급되었습니다" "사용 가능한 가맹점을 확인하세요"
그리고 궁금했을 겁니다.
"이 상품권 어디서 써야 하지?", "편의점에서도 쓸 수 있나?", "어떻게 결제하는 건데?"
혹은 이미 받았는데:
"충전은 어떻게 하고, 잔액은 어떻게 확인하지?", "QR결제도 되고 카드결제도 되는 건가?"
이 글은 디지털 온누리상품권을 받은 당신이 "지금 바로 사용할 수 있도록" 작성했습니다. 복잡한 정책 설명은 빼고, 실제 사용하는 방법만 명확하게 정리했습니다.
🎯 디지털 온누리상품권이란: 5줄 요약
정의: "지역 경제를 살리기 위한 정부 지원 상품권"
디지털 온누리상품권:
- 정부가 지원하는 전자 상품권 (카드처럼 사용)
- 정해진 지역의 소상공인 가맹점에서만 사용 가능
- 현금처럼 따로 계산 안 함 (앱 또는 카드로 바로 결제)
- 유효 기간이 있음 (보통 3~6개월)
- 공짜가 아님 (정부가 준 돈이라 꼭 써야 함)
왜 이런 상품권이 있나?
정부의 의도:
- 자영업자, 소상공인 매출 ↑
- 지역 경제 활성화
- 시골 지역 경제 부양
결과: "일반인은 받은 돈으로 쇼핑하고, 소상공인은 매출 증가"
🔍 디지털 온누리상품권 사용처 조회: "내가 어디서 쓸 수 있나?"
사용처 조회하는 방법 3가지
받은 상품권을 "어디서 써야 하나?" 궁금하면, 다음 3가지 방법으로 확인하세요.
방법 1: 모바일 앱으로 조회 (가장 쉬움)
- "온누리상품권" 공식 앱 다운로드
- 앱 실행 → "가맹점 찾기" 또는 "사용처 조회" 메뉴 클릭
- 지역 선택 (서울, 대구 등)
- "내 지역 가맹점" 목록이 뜸
- 거리순, 업종순으로 정렬 가능
방법 2: 정부 공식 웹사이트에서 조회
- www.onnuri.go.kr (온누리상품권 공식 홈페이지) 접속
- "가맹점 검색" 메뉴
- 지역 + 업종 선택
- 마치 네이버 지도처럼 가맹점이 표시됨
방법 3: 전화로 물어보기
- 온누리상품권 고객센터: 1644-2003
- "제 지역의 사용 가능한 가맹점을 알려줄 수 있나요?"
- 직원이 알려줌

가맹점 찾기: 더 자세하게
앱이나 웹사이트에서 "가맹점 찾기"를 누르면:
정보내용
| 가게 이름 | 예: "김밥천국", "신라면 분점" |
| 주소 | 정확한 위치 |
| 거리 | 현재 위치에서의 거리 |
| 전화번호 | 미리 문의 가능 |
| 영업 시간 | 언제까지 영업하나 |
| 업종 | 음식점, 마트, 약국 등 |
팁: "내 근처 가맹점"만 찾기 싫으면, 특정 지역 (예: 강남역 일대)으로 검색도 가능
🏪 디지털 온누리상품권 사용 가능한 업종: 어디서 쓸 수 있나?
사용 가능한 업종 완전 정리
온누리상품권은 모든 가게에서 쓸 수 있는 게 아닙니다. 정해진 업종만 가능합니다.
사용 가능한 업종:
분류업종
| 음식점 | 한식당, 중국집, 일식당, 카페, 피자점, 맥도날드 등 |
| 마트 | 대형마트 (이마트, 롯데마트 등), 일부 편의점 |
| 약국 | 일반 약국 |
| 의류 | 의류 매장, 신발 가게 |
| 미용 | 미용실, 이발소, 목욕탕 |
| 생활용품 | 문구점, 일반상점 |
| 병원 | 일부 민간 병원, 치과 |
| 숙박 | 일부 여관, 펜션 |
사용 불가능한 업종:
- ❌ 주유소
- ❌ 담배 가게 (담배, 주류는 정부 정책상 불가)
- ❌ 공과금 납부 (전기, 수도료 등)
- ❌ 보험료 납부
- ❌ 의료기기 판매점 (보청기 등)
- ❌ 대형 온라인쇼핑 (쿠팡, 네이버 등)

🏪 디지털 온누리상품권 편의점 사용 가능 여부: 편의점에서 쓸 수 있나?
명확한 답: "부분적으로 가능"
많은 사람들이 "편의점에서 쓸 수 있나?"라고 물어봅니다.
답: 가능하지만, 모든 편의점은 아닙니다.
편의점별 사용 가능 여부
편의점사용 가능비고
| GS25 | ✅ 가능 (일부) | 가맹점 앱에서 확인 필수 |
| CU | ✅ 가능 (일부) | 가맹점 앱에서 확인 필수 |
| 이마트24 | ✅ 가능 (일부) | 가맹점 앱에서 확인 필수 |
| 세븐일레븐 | ❌ 불가능 | - |
| 알파문편의점 | ✅ 가능 (일부) | 가맹점 앱에서 확인 필수 |
중요: 편의점 모든 점포가 가맹점인 건 아닙니다. → 반드시 앱에서 "이 편의점이 가맹점인가?"를 먼저 확인하세요.
편의점에서 뭘 사용할 수 있나?
온누리상품권을 쓸 수 있는 편의점에서는:
- ✅ 음료수, 간식 (과자, 라면 등)
- ✅ 도시락
- ✅ 생활용품 (휴지, 세제 등)
- ✅ 의류 (일부)
- ❌ 담배 (정부 정책상 불가)
- ❌ 주류 (정부 정책상 불가)

💳 디지털 온누리상품권 결제방법 상세: 어떻게 사용하나?
결제 방법 2가지 (카드결제 vs QR결제)
온누리상품권은 두 가지 방식으로 결제할 수 있습니다.
방법 1: 카드결제 (일반적)
온누리상품권을 카드처럼 사용하는 방식
단계설명
| 1단계 | 가맹점 방문 |
| 2단계 | 계산할 때 계산원에게 "온누리상품권으로 결제하겠습니다" 말하기 |
| 3단계 | 받은 카드를 계산기에 꽂거나 터치 (가맹점마다 다름) |
| 4단계 | 금액 확인 → 결제 완료 |
| 5단계 | 영수증 받기 (잔액 확인 가능) |
카드결제 되는 곳:
- 신용카드 단말기가 있는 모든 가맹점
- 식당, 마트, 약국, 의류점, 미용실 등
방법 2: QR결제 (새로운 방식)
온누리상품권 앱의 QR코드를 보여주는 방식
단계설명
| 1단계 | 온누리상품권 앱 실행 |
| 2단계 | 앱 내 "결제" 메뉴 → "QR 생성" 클릭 |
| 3단계 | 화면에 떠오르는 QR코드를 가맹점에서 스캔하도록 보여주기 |
| 4단계 | 가맹점 직원이 QR코드를 스캔 |
| 5단계 | 금액 입력 → 결제 완료 |
QR결제 되는 곳:
- QR 단말기가 있는 가맹점
- 최신 음식점, 카페 등에서 주로 사용
카드결제 vs QR결제 비교
항목카드결제QR결제
| 편의성 | 높음 (카드만 있으면) | 중간 (앱 실행 필요) |
| 속도 | 빠름 | 중간 (QR 스캔 필요) |
| 사용처 | 대부분 가능 | QR 단말기 있는 곳만 |
| 오류 가능성 | 낮음 | 낮음 |
권장: 카드결제를 먼저 시도하고, 안 되면 QR결제 시도
💳 디지털 온누리상품권 카드결제 가능 매장: 더 구체적으로
카드결제 안 되는 경우는?
온누리상품권 카드가 있는데도 안 되는 경우가 있습니다.
상황이유해결 방법
| "카드 단말기 오류"라고 나옴 | 단말기 먹통 | QR결제로 전환 또는 다시 시도 |
| "가맹점이 아닙니다"라고 나옴 | 그 가게는 온누리 가맹점 아님 | 앱에서 가맹점 재확인 |
| "잔액 부족"이라고 나옴 | 상품권 다 씀 | 충전하거나 다른 결제 수단 사용 |
| "카드를 인식할 수 없습니다" | 카드 칩 손상 | 고객센터에 교체 신청 |
온누리상품권 카드 없는 경우?
혹시 받은 상품권이 카드 형태가 아니라 모바일인 경우:
- 앱에서 바로 QR결제 가능
- 카드 발급 신청 가능 (고객센터)
- 모바일로도 충분히 사용 가능
📱 디지털 온누리상품권 QR결제 방법: 단계별 가이드
QR결제 하는 법 (상세)
준비물: 온누리상품권 앱, 스마트폰
단계별 설명:
1단계: 앱 실행
스마트폰 홈화면 → "온누리상품권" 앱 클릭
또는 앱스토어에서 "온누리상품권" 검색 후 다운로드
2단계: 결제 메뉴 찾기
앱 실행 → 메인 화면에서 "결제" 또는 "QR 결제" 메뉴
3단계: QR코드 생성
"QR 생성" 클릭 → 화면에 QR코드 나타남
4단계: 가맹점에 보여주기
계산할 때 "QR결제하겠습니다"라고 말하기
스마트폰 화면의 QR코드를 가맹점 직원에게 보여주기
5단계: 직원이 스캔
가맹점 직원이 QR코드를 QR 단말기로 스캔
금액 확인 및 입력
6단계: 결제 완료
앱에 "결제 완료" 메시지 뜸
영수증 확인 가능
QR결제 시 주의사항
- ⚠️ QR코드는 변동함 (매번 다른 코드 생성)
- ⚠️ 결제 중에 화면을 끄지 마세요 (결제 실패 가능)
- ⚠️ 한 번에 여러 건 결제 불가 (한 건씩만)
- ✅ 영수증은 꼭 받으세요 (환급받을 때 필요할 수도)
⚡ 디지털 온누리상품권 충전 및 잔액 확인: 돈을 어떻게 관리하나?
충전 방법: "추가로 돈을 넣을 수 없다"
중요한 사실: 온누리상품권은 충전이 불가능합니다.
- 정부에서 주는 금액만 사용 가능
- 내가 추가로 돈을 넣을 수 없음
- 따라서 받은 금액을 정해진 기간 안에 다 써야 함
예: 정부에서 50만원을 받았으면 → 50만원만 씀 → 끝
잔액 확인 방법 3가지
사용하면서 "내가 얼마나 남았나?" 궁금하면:
방법 1: 앱에서 확인 (가장 쉬움)
- 온누리상품권 앱 실행
- 메인 화면 → "잔액 조회" 또는 "내 정보"
- 현재 남은 잔액이 보임
- 사용 내역도 함께 확인 가능
방법 2: 가맹점 영수증에서 확인
- 결제할 때마다 영수증에 잔액이 표시됨
- "결제금액", "남은 잔액" 모두 나옴
- 물리적 기록이 남으므로 좋음
방법 3: 고객센터 전화
- 온누리상품권 고객센터: 1644-2003
- "제 잔액을 확인하고 싶어요"
- 직원이 확인해줌
잔액 확인 팁
상황팁
| 정확한 잔액을 알고 싶을 때 | 앱에서 "잔액 조회" 하기 (실시간 반영) |
| 사용 내역을 보고 싶을 때 | 앱의 "거래 내역" 또는 "사용 현황" |
| 오류 의심할 때 | 영수증과 앱 잔액 비교하기 |
| 계획적으로 사용하고 싶을 때 | 남은 기간과 잔액으로 일일 사용액 계산 |
🔄 디지털 온누리상품권 환급 사용처: "못 다 쓰면 어떻게?"
환급은 가능한가? (명확한 답)
NO, 환급 불가능입니다.
만약 유효 기간 안에 다 쓰지 못했으면:
- ❌ 현금으로 환급 안 됨
- ❌ 돈을 돌려받을 수 없음
- ❌ 상품권도 소멸됨
중요: 받은 돈은 반드시 사용 기한 내에 모두 사용해야 합니다.
환급 사용처는? (대체 상품권)
환급은 안 되지만, 다른 곳에서 쓸 수 있는지 자주 묻습니다.
항목가능 여부
| 온누리상품권 가맹점 전국 어디나 | ✅ 가능 |
| 온누리상품권 → 다른 상품권 교환 | ❌ 불가능 |
| 온누리상품권 → 현금 환전 | ❌ 불가능 |
| 온누리상품권 → 카카오톡 선물하기 | ❌ 불가능 |
결론: "온누리상품권은 온누리상품권 가맹점에서만 쓸 수 있습니다."
유효 기간을 놓쳤다면?
경우처리
| 유효 기간 만료 | 상품권 자동 소멸 (환급 불가) |
| 기간 경과 후 사용 시도 | "유효 기간 만료" 에러 |
| 분실한 경우 | 고객센터 신고 후 재발급 가능 (신원 확인 필수) |
📋 디지털 온누리상품권 사용 가능한 업종 완전 정리
카테고리별 상세 정리
식품 & 음식점:
- ✅ 한식당, 중식당, 일식당, 카페, 피자점
- ✅ 닭강정, 통닭, 파스타, 라면
- ✅ 도시락 판매점, 편의점 (가맹점 한정)
- ❌ 주류, 담배
의류 & 패션:
- ✅ 의류 전문점, 스포츠용품점
- ✅ 신발 가게, 가방 전문점
- ✅ 모자, 양말 등 소품
생활 & 편의:
- ✅ 약국, 문구점
- ✅ 일반상점 (잡화, 선물 등)
- ✅ 목욕탕, 미용실, 이발소
병원 & 의료:
- ✅ 일부 민간 병원, 치과
- ✅ 한의원 (가맹점 한정)
- ❌ 처방약 (약국은 가능)
숙박 & 레저:
- ✅ 일부 여관, 펜션, 모텔
- ✅ 여행사 (일부)
- ❌ 대형 호텔 (보통 미가맹점)
💡 디지털 온누리상품권 사용 팁 & 주의사항
현명하게 사용하는 방법
팁 1: 유효 기간 확인하기
- 받은 상품권에 만료 기한이 있음 (보통 3~6개월)
- 달력에 표시해두기
- 기간 경과 후엔 사용 불가능
팁 2: 가맹점 미리 확인하기
- 가고 싶은 가게가 가맹점인지 앱에서 미리 확인
- 가면 "이 가게 온누리 안 됩니다"라는 일 없음
팁 3: 큰 금액 쓸 때는 카드결제로
- 음식점처럼 영수증이 남는 곳 추천
- 영수증으로 잔액 확인 가능
팁 4: 가족과 함께 쓰기
- 카드형 상품권이면 여러 사람 사용 가능 (단, 세대주 명의)
- 모바일이면 한 명만 사용
팁 5: 마지막 주에는 큰 목표로
- 만료 기한이 얼마 안 남았으면
- 가족 식사, 의류 구매 같은 큰 금액 쓸 곳으로 계획하기
주의사항
주의사항내용
| 분실 주의 | 카드 형태면 신용카드처럼 관리하기 (분실하면 재발급 가능하지만 시간 걸림) |
| 타인 사용 금지 | 세대주 명의가 아닌 사람이 쓸 수 없음 |
| 온라인 불가 | 쿠팡, 네이버 등 온라인쇼핑에서 사용 불가능 |
| 환급 불가 | 다 못 쓰면 끝 (환급 불가능) |
| 기간 관리 | 기간 만료 후엔 자동 소멸 |
📊 "어디서 뭘 살까?" 구체적 시나리오
상황별 사용 방법
상황 1: "이번 주 점심은 온누리로"
가맹점 앱 확인 → 사무실 근처 음식점 확인
→ 가서 "온누리상품권 카드결제"
→ 결제 완료 후 영수증 받기
→ 잔액 확인
상황 2: "편의점에서 간식 사기"
편의점이 가맹점인가 앱에서 확인
→ 맞으면 방문
→ 과자, 음료수 고르기
→ "온누리상품권으로" 말하기
→ 카드결제 또는 QR결제
상황 3: "옷 사러 가기"
앱에서 "의류점" 가맹점 찾기
→ 방문해서 옷 고르기
→ 계산할 때 카드결제 또는 QR결제
→ 영수증에서 남은 잔액 확인
상황 4: "미용실 가기"
앱에서 "미용실" 가맹점 확인
→ 전화로 미리 "온누리상품권 되냐?" 확인
→ 미용받기
→ 결제 시 카드결제 또는 QR결제
→ 시술비 일부 또는 전액을 온누리로 냄
📞 필요할 때 연락처
항목정보
| 온누리상품권 고객센터 | 1644-2003 |
| 공식 웹사이트 | www.onnuri.go.kr |
| 공식 앱 | "온누리상품권" 검색 후 다운로드 |
| 상담 가능 시간 | 월 |
✅ 정리하며: 디지털 온누리상품권 사용 5단계
Step 1: 가맹점 확인
→ 앱으로 "갈 가게가 가맹점인가?" 확인
Step 2: 결제 방식 선택
→ 카드결제 또는 QR결제
Step 3: 결제 실행
→ 가게에서 계산할 때 사용
Step 4: 잔액 확인
→ 앱에서 또는 영수증으로 확인
Step 5: 반복
→ 유효 기한 안에 다 쓸 때까지 반복
🎯 절대 잊지 말아야 할 3가지
- 유효 기간 관리 → 기간 만료 후 사용 불가능
- 환급 불가 → 못 쓰면 그냥 소멸됨
- 가맹점만 가능 → 앱에서 반드시 확인 후 방문
📚 참고 출처
- 온누리상품권 공식 홈페이지
- 정부 지역경제 활성화 프로그램
- 온누리상품권 이용 안내
⚠️ 면책 조항: 이 글은 2025년 1월 기준 정보입니다. 정책 변경, 가맹점 추가/삭제, 환급률 조정 등이 있을 수 있으니, 사용 전 반드시 온누리상품권 공식 앱이나 웹사이트 최신 정보를 확인하세요. 가맹점 정보는 수시로 변동될 수 있습니다.
정부 지원 상품권을 현명하게 사용하고, 지역 경제에 기여하세요!